Entrega

Nos pondremos a trabajar en su pedido y nos aseguraremos de que reciba sus productos Quooker lo antes posible.

Los pedidos cuyo importe total supere los 50 € se enviarán gratis.

Si su pedido es inferior a 50 €, deberá abonar 5 € en concepto de gastos de envío.

DHL le enviará por correo electrónico sus datos de seguimiento antes del envío con un código de seguimiento y localización para que pueda rastrear su paquete. Puede elegir las siguientes formas de entrega:

• Entrega en su domicilio
• Entrega en otra dirección

Su pedido se entregará en un plazo de 10 días laborables en la dirección de entrega elegida.

Cuando su pedido salga de nuestros almacenes, recibirá un correo electrónico con un código de seguimiento y localización para que pueda rastrear su paquete.

Si no se encuentra en casa, su paquete se guardará en un punto de reparto de DHL durante un máximo de 5 días laborables. Si no recoge su pedido en este plazo, nos lo devolverán.

Su pedido podría entregarse en dos partes. Si este es el caso, recibirá un código de seguimiento y localización dos veces. Es probable que la segunda parte de su pedido se entregue 1-2 días después.

¿Ha recibido solo un código de seguimiento y localización o su paquete aún no ha llegado después de 7 días? Póngase en contacto con nosotros en info@quooker.es

Comprobaremos el estado de su pedido.